Redacta newsletters, informes de estado y comunicados con un formato consistente cada vez
Internal Comms es una skill oficial de Anthropic pensada para escribir comunicaciones siguiendo siempre el mismo formato: informes de estado, newsletters, respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones de proyecto, comunicados de incidencias… En vez de improvisar la estructura cada vez, la skill reconoce qué tipo de comunicación necesitas y aplica la plantilla adecuada.
A diferencia de las oficiales de documentos, esta sí es código abierto y puedes instalarla o adaptarla libremente.
anthropics/skills (repositorio oficial de Anthropic)
⭐ +139.000 estrellas · 🪪 Licencia Apache 2.0 (código abierto) · 🧩 17 skills oficiales · 👤 Anthropic
Skill que nos ocupa: internal-comms — plantillas para newsletters, informes de estado, actualizaciones de proyecto, FAQs y comunicados de incidencias.
Casos de uso
Aunque nació pensando en equipos internos de empresa, un freelancer que trabaja con varios clientes a la vez tiene exactamente el mismo problema: comunicar de forma clara y constante. Te sirve para:
- Informes de estado mensuales a un cliente sobre cómo va su proyecto
- Newsletter propia (como la que ya generas para WeClauders) con formato consistente cada envío
- Respuestas a preguntas frecuentes de clientes, listas para reutilizar
- Actualizaciones de proyecto cuando cambia el alcance, el plazo o el presupuesto
- Comunicar una incidencia (una web caída, un fallo tras una actualización) de forma clara y sin generar alarma innecesaria
Paso a paso
- Ya está disponible en Claude.ai (planes de pago) sin instalar nada. Si usas Claude Code y quieres tenerla como skill local, puedes copiarla desde el repositorio oficial.
- Dile qué tipo de comunicación necesitas: «Necesito un informe de estado mensual para un cliente» o «quiero anunciar que voy a estar de vacaciones dos semanas».
- Claude identifica el formato adecuado (informe de estado, newsletter, FAQ, actualización de proyecto…) y sigue esa plantilla en vez de improvisar una estructura distinta cada vez.
- Aporta el contenido real: qué has hecho, qué viene a continuación, si hay algún problema que mencionar. Cuanto más concreto, menos genérico será el resultado.
- Reutiliza el mismo formato en la siguiente comunicación del mismo tipo — así tus clientes se acostumbran a un formato reconocible, en vez de recibir algo distinto cada vez.
Limitaciones
- Si el tipo de comunicación que necesitas no encaja en ninguna de sus plantillas, la skill te pedirá más contexto en vez de inventar un formato — tendrás que describírselo tú.
- Las plantillas parten de un contexto de empresa/equipo: para uso como freelancer con clientes externos, conviene pedirle explícitamente que adapte el tono a «cliente», no a «compañero de equipo».
- No envía la comunicación por ti (no hay conector de email integrado aquí) — solo redacta el contenido.
- No sustituye el criterio de cuándo comunicar algo delicado (una incidencia grave, un retraso importante): eso lo decides tú.
Tips avanzados
- Al ser código abierto, puedes leer sus plantillas de ejemplo directamente en el repositorio y adaptarlas a tu propio estilo antes de usarlas.
- Combínala con
docx(artículo anterior de esta serie) si el informe de estado necesita entregarse como documento Word formal, no solo como texto. - Crea tu propia plantilla de cliente: pídele que la primera vez guarde el formato que más te ha gustado, y referencia ese formato en comunicaciones futuras («hazlo como el informe de la semana pasada»).
- Para tu newsletter de WeClauders, esta skill encaja directamente con la sección «noticia del día» que ya tienes definida en tu flujo de trabajo — pruébala como base antes de mandar a producción.
¿Tienes dudas sobre cómo usar esta skill? Escríbenos y te ayudamos.
